よくあるご質問

よくあるご質問

施術・料金等に関して

敏感肌なのですが、施術は受けられますか？

敏感肌の方でも受けられているかもたくさんいらっしゃいます。ピーナッツなどアレルギーをお持ちの方は教えて 　　　下さい。アレルギーや皮膚症状のひどい方はお断りすることがありますので、事前にご相談下さい。

妊娠していますが施術は受けられますか？またおすすめはありますか？

妊娠されている方は20週以降の方でしたらマタニティトリートメントを受けて頂けます。妊娠～20週未満の方は安定期に入られるまで施術全般をお断りさせていただいておりますので、ご了承下さい。

まつげエクステをしていますが、施術は受けられますか？

はい大丈夫です。オイル施術でエクステが取れる心配がある方はご相談ください。

コンタクトレンズをしていますが、施術は受けられますか？

お顔の施術の際はコンタクトをお外しいただくようお勧めしてます。コンタクト容器はありませんので持参くださいます様、お願い致します。

生理中ですが、施術は受けられますか？

お腹施術の際、腹痛時は避けられた方が良いと思います。施術後出血が増えることがありますが、生理中でも大丈夫です。

1回でも効果は実感できますか？

個人差はあるとは思いますが、全身施術は、多くのお客様から1回の施術前後で内、外側ともに変化を実感できたとお喜びの声を頂いております。

当日はお化粧をしていても大丈夫ですか？

問題ありませんが、代謝が上がっている方、汗をかきやすい方はかなり発汗するので、お化粧が落ちやすいです。

化粧直しの道具は必要ですか？

フェイシャル時、全身施術時発汗しやすいのでメイク道具をご持参ください。

着替えはありますか？

紙ショーツ、ブラジャーのご用意があります。生理中の方は代えのショーツをご持参いただくよう、お願い致します。

コースのまとめ払いなど勧誘が心配です。

施術を気に入っていただいた方にはコースの方がお得なものもありますので、ご紹介させていただくことはあります。ですが、絶対にしつこい勧誘などはしませんので、安心してご来店ください。

キャンセル料はかかりますか？

無断キャンセルの場合は、5000円+TAXもしくは施術料金1回分をいただいております。

支払いは何が使えますか？

現金払い、クレジットカード、ＰＡＹＰＡＹをご利用いただけます。

ブライダルコースはどれぐらい前から行くべきですか？

早ければ３～6カ月、1～3か月の間は定期的に通っていただけますと効果的です。

出張エステに関して

キャンセル、変更はいつまでできますか？

2日前の18時までに連絡をお願いしております。変更は1回まで可能となります。

男性でも可能ですか？

申し訳ございません。女性の方のみの対応となります。

荷物の搬入などは全てやって頂けますか？

はい。基本的には全て行います。ただし階段は3階までとさせていただき、場合によっては荷物の搬入をお手伝いいただくことがあります。

必ず予約時間に来て頂けますか？

はい。基本的にはそのようにさせて頂きます。ただし移動は車か電車となりますので、遅延や渋滞の状況によっては到着時刻に遅れが生じることがあります。その際はお電話させていただきます。

何か用意しておくものはありますか？

電源と、タオルを温めるためのレンジをお借りさせていただきます。

当日連絡を取れなかった場合はどうなりますか？

到着後、予約時間に電話しても出ない対応がない場合は、申し訳ありませんが無断キャンセルとなりお支払いいただいた料金の返金はできません。

来て頂いてから施術ができない場合はありますか？

訪問後に、発熱、痛み、咳、全身症状から感染症状や体調不良で施術が不可と判断した場合はお客様への安全性、感染対策としてお断りすることがあります。（その際は施術料50％をキャンセル料としてお支払い頂きます。）